Vertraulicher Umgang mit Kundendaten

Als IT-Dienstleister lege ich großen Wert auf den vertraulichen und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Dieser Hinweis richtet sich ausdrücklich an Privatpersonen, für die ich IT-Support, Beratung, Fernwartung oder Vor-Ort-Service erbringe.

Er informiert Sie darüber, wie ich im Rahmen meiner Dienstleistung – insbesondere bei Fernzugriffen oder direktem Zugriff auf Ihre Geräte – mit Ihren Daten umgehe.

1. Keine dauerhafte Speicherung oder Nutzung

Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung des mit Ihnen vereinbarten Auftrags. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung, Weitergabe oder Nutzung über den Zweck der Dienstleistung hinaus.

2. Fernwartung nur mit aktiver Zustimmung

Fernzugriffe erfolgen ausschließlich mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Sie behalten jederzeit die Kontrolle und können die Verbindung beenden. Es wird keine Bildschirmaufnahme oder Protokollierung ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung durchgeführt.

3. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen meiner Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen und Inhalte behandle ich vertraulich. Ich verpflichte mich, keine Daten an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zu verwenden.

4. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung oder Löschung, soweit gesetzlich zulässig. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an mich unter den genannten Kontaktdaten.